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Gestão de
Mídias Sociais

O que é Gestão de Mídias Sociais

Mídias sociais são sites e aplicativos que permitem conexão e interação entre os usuários. Também conhecidas como redes sociais, as mídias sociais mais populares atualmente são Facebook, Youtube, Instagram e WhatsApp. Por também permitirem a comunicação entre empresas e seu público, são importantes canais para uma estratégia de Marketing Digital.

Planejamento de posts, estratégias de engajamento, análise de dados e mensuração de resultados são as bases de um trabalho de mídias sociais.

Criação de conteúdo para aumentar a autoridade da marca ao mesmo tempo em que oferece um material de qualidade para seus leads e clientes.

Comunicação do cliente nos canais digitais, com foco na resolução de seus problemas e em sua satisfação com o atendimento da empresa.

Estabelecimento dos indicadores mais adequados para medir se os objetivos foram alcançados com sucesso e produção de relatórios.

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